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常见问题解答

我们经常收到关于交易缓慢或出错的问题。在下面找到最常见问题的答案,并直接了解您可以做什么。Blockchair 仅提供区块链搜索和分析服务,因此我们无法帮助您进行支付。

  • 为什么我的交易需要很长时间才能处理?

    如果您已经等待了很长时间而您的交易仍未处理,最可能的原因是交易费用过低。

    矿工根据交易所附的费用来处理交易。因此在您的交易被处理之前可能需要相当长的时间:几分钟、几小时,有时甚至几天,在某些情况下,您的交易似乎永远不会被处理!

    如果您的交易费用较低,交易可能需要一些时间才能被包含在一个区块中。为了让矿工优先处理您的交易而不是其他交易,您可以为您的交易附加更高的费用,以激励矿工更快地将您的交易包含在一个区块中。

    某些钱包支持增加交易费用的功能。

    请联系您的钱包或交易所,了解您可以做些什么以更快地处理您的交易。

  • 我该如何加快交易速度?

    对于比特币交易:

    如果您的交易启用了 replace-by-fee (RBF) 功能,那么您技术上能够以更高的交易费用重新发送交易。您应该使用您的钱包重新发送它。

    如果未启用 RBF,那么您应该等到交易被处理或从内存池中移除。

    对于以太坊交易:

    您应该提高交易费用(gas 价格)。新的参数应在您的钱包或通过您的交易所设置。

    并不是每个钱包或交易所都支持增加交易费用的功能。要检查您的钱包或交易所是否支持增加交易费用,您应该联系您的钱包或交易所。不幸的是,Blockchair 无法提高您的交易费并加快处理速度。

    警告!

    当心诈骗者!没有人可以逆转您的交易,只有您有能力加快交易速度。不要成为冒充 Blockchair 成员的骗子的目标!我们永远不会要求您的私钥、种子短语或助记词。

    我们不会先联系您,无论是在 Telegram 上的私人消息还是其他社交媒体上,我们不为与 Blockchair 产品和服务无关的个人请求提供支持。

  • 我看到我的比特币被标记为“未使用”。这意味着什么?

    在比特币和类似比特币的网络中(例如 BCH、BSV、LTC 和其他),硬币的“未使用”状态意味着这些硬币已被一个地址接收并且尚未离开该地址。这些硬币仍可以发送给其他人。如果您拥有与硬币注册地址相关的私钥,您可以转移这些硬币。一旦发送给他人,硬币就会被标记为“已使用”。

    请注意,在比特币和类似比特币的网络中,交易通常有多个接收者。您只能使用注册到您拥有相关私钥的地址上的硬币。

  • 我可以撤销错误发送的加密货币交易吗?

    不可逆性是区块链技术的基本属性之一。一旦交易被包含在一个区块中,就不可能撤销该交易。

    如果您想知道是否仍有机会找回您的资金,请联系您的钱包或交易所。Blockchair 不处理交易,亦不提供钱包服务。我们无法在公共区块链中逆转交易。没有人可以。

  • 为什么我看到我的钱在 Blockchair 上,而 Blockchair 怎么会有我的钱?

    区块链是一个公有的分布式数据库,任何人都可以复制。您的加密货币交易和地址余额也存储在这样的数据库中。然而,您的资金和资产并未存储在 Blockchair 上。

    在 Blockchair,我们提供对区块链中存储数据的洞察。我们提供查找、排序和过滤区块链数据的方法,以便您可以轻松检查您的地址余额和交易历史。我们不提供钱包服务,也不处理交易。

  • 我将比特币发送到一个 Bitcoin Cash/Bitcoin SV 地址(反之亦然)。是否可以找回我的资金?

    如果您将 Bitcoin Cash 或 Bitcoin SV 发送到一个比特币 Segwit 地址(以 3 开头的地址),则无法找回资金。否则,答案取决于交易的接收者是谁:

  • 是否可以找回我存入到 ERC-20 地址的以太坊(或反之亦然)?

    如果您在交易所存款并将以太坊发送到 ERC-20 地址(或反之亦然),请联系交易所以了解他们是否可以找回您的资金。如果您将以太坊发送到 ERC-20 地址(或反之亦然),并且您控制这些地址,则应该能够找回资金。我们无法帮助您解决此问题;您的钱包可以解释如何做到这一点。

  • 是否可以找回我发送到币安智能链地址的以太坊或 ERC20 代币(或反之亦然)?

    如果您在以太坊网络上发送资金到 BSC 地址(或反之亦然),并且您是 BSC 地址私钥的所有者,那么您应该将 BSC 地址的私钥导入以太坊钱包(例如 Metamask)。然后您可以再次在以太坊网络上转移资金。反之亦然也是如此。

    请注意,并非所有钱包和交易所技术上都支持找回资金。请联系您的钱包或交易所以查看是否可以找回您的资金。

    如果您希望将以太坊或 ERC20 代币发送到 BSC 网络(或反之亦然),那么您应该使用 Binance Bridge。

  • “比特币减半”是什么意思?

    在公共区块链网络中,矿工在区块中验证交易,并获得交易费用和新铸造的硬币作为奖励。在比特币和其他几个区块链中,每个区块新铸造的硬币数量每 4 年减半,这样通胀被限制。在比特币网络中,开始时每个区块的奖励是 50 BTC,已经减半到每个区块 6.25 BTC。更多信息请查看我们的减半倒计时仪表板。