Întrebări frecvente

Primim adesea întrebări despre tranzacții lente sau defectuoase. Găsiți răspunsurile la cele mai frecvente întrebări mai jos și aflați direct ce puteți face. Blockchair oferă doar servicii de căutare și analiză blockchain, așa că nu putem să vă ajutăm cu plățile dumneavoastră.

• De ce durează atât de mult până când tranzacția mea este procesată?

  Dacă ați așteptat mult timp pentru ca tranzacția dumneavoastră să fie procesată, cel mai probabil motiv este o taxă de tranzacție scăzută.

  Minerii procesează tranzacțiile pe baza taxei de tranzacție atașată unei tranzacții. Poate dura destul de mult până când tranzacția dumneavoastră este procesată: câteva minute, ore, uneori câteva zile, și în unele cazuri, pare că tranzacția dumneavoastră nu va fi niciodată procesată!

  Dacă taxa de tranzacție este scăzută, ar putea dura ceva timp până când tranzacția este inclusă într-un bloc. Pentru a avea tranzacția dumneavoastră prioritizată de către mineri în fața altor tranzacții, puteți atașa o taxă de tranzacție mai mare, stimulând minerii să includă tranzacția dumneavoastră într-un bloc mai repede.

  Unele portofele suportă funcționalitatea de a crește taxa de tranzacție.

  Vă rugăm să contactați portofelul sau schimbul dumneavoastră pentru a afla ce puteți face pentru a vă procesa tranzacția mai rapid.

• Ce pot face pentru a accelera tranzacția mea?

  Pentru tranzacțiile Bitcoin:

  Dacă tranzacția dumneavoastră are activată funcția replace-by-fee (RBF), atunci aveți capacitatea tehnică de a re-trimite tranzacția cu o taxă de tranzacție mai mare. Ar trebui să o retrimiteți folosind portofelul dumneavoastră.

  Dacă RBF nu este activată, atunci ar trebui să așteptați până când tranzacția dumneavoastră este procesată sau eliminată din mempool.

  Pentru tranzacțiile Ethereum:

  Ar trebui să creșteți taxa de tranzacție (prețul gazului). Noile parametri ar trebui setați în portofelul dumneavoastră sau de către schimbul dumneavoastră.

  Nu fiecare portofel sau schimb suportă funcția de a crește taxa de tranzacție. Pentru a verifica dacă portofelul sau schimbul dumneavoastră suportă creșterea taxei de tranzacție sau nu, ar trebui să contactați portofelul sau schimbul dumneavoastră. Din păcate, Blockchair nu poate face nimic pentru a crește taxa dumneavoastră de tranzacție și a vă avea tranzacția procesată mai rapid.

  Atenție!

  Atenție la escroci! Nimeni nu poate inversa tranzacția dumneavoastră și doar DUMNEAVOASTRĂ aveți puterea de a accelera tranzacția. Nu cădeți în capcana escrocilor care se dau drept membri ai Blockchair! Nu vă vom cere niciodată cheile private, fraza de siguranță sau fraza mnemonică.

  Nu vă vom scrie primii, fie într-un mesaj privat pe Telegram sau alte rețele sociale, și nu oferim suport pentru solicitări individuale care nu au legătură cu produsele și serviciile Blockchair.

• Văd că Bitcoinii mei sunt marcați ca 'necheltuiți'. Ce înseamnă asta?

  În rețelele Bitcoin și de tip Bitcoin (cum ar fi BCH, BSV, LTC și altele), un statut 'necheltuit' al monedelor înseamnă că aceste monede au fost primite de o adresă și nu au părăsit încă acea adresă. Aceste monede pot fi trimise încă la altcineva. Sunteți capabili să transferați aceste monede dacă dețineți cheia privată legată de adresa pe care sunt înregistrate monedele. Odată trimise către altcineva, monedele sunt marcate ca 'cheltuite'.

  Vă rugăm să rețineți că în rețelele de tip Bitcoin, o tranzacție are de obicei mai mulți destinatari. Sunteți capabili să cheltuiți doar monedele care sunt înregistrate pe adresa pentru care dețineți cheia privată aferentă.

• Pot inversa o tranzacție cu criptomonede care a fost trimisă incorect?

  Irreversibilitatea este una dintre proprietățile fundamentale ale tehnologiei blockchain. Odată ce o tranzacție este inclusă într-un bloc, nu este posibil să o inversați.

  Dacă doriți să știți dacă mai există o șansă de a vă recupera fondurile, vă rugăm să contactați portofelul sau schimbul dumneavoastră. Blockchair nu procesează tranzacții și nici nu oferim servicii de portofel. Nu putem inversa tranzacțiile în blockchainele publice. Nimeni nu poate.

• De ce văd banii mei pe Blockchair și cum de are Blockchair banii mei?

  Blockchain-ul este o bază de date publică distribuită din care oricine poate face o copie. Tranzacțiile dumneavoastră criptomonede și soldul adresei sunt de asemenea stocate într-o astfel de bază de date. Cu toate acestea, banii și activele dumneavoastră nu sunt stocate pe Blockchair.

  La Blockchair oferim informații cu privire la datele stocate în blockchainuri. Oferim modalități de a găsi, sorta și filtra datele blockchain, astfel încât să puteți verifica cu ușurință soldul adresei și istoricul tranzacțiilor. Nu oferim servicii de portofel și nu procesăm tranzacții.

• Am trimis Bitcoin la o adresă Bitcoin Cash/Bitcoin SV (sau invers). Este posibil să recuperez fondurile mele?

  Dacă ați trimis Bitcoin Cash sau Bitcoin SV la o adresă de tip Bitcoin Segwit (o adresă care începe cu 3), nu este posibil să recuperați fondurile. Altfel, răspunsul depinde de cine este destinatarul tranzacției:

• Este posibil să recuperez Ethereum pe care l-am depus într-o adresă ERC-20 (sau invers)?

  Dacă ați făcut un depozit pe un schimb și ați trimis Ethereum la o adresă ERC-20 (sau invers), vă rugăm să contactați schimbul pentru a afla dacă pot recupera fondurile dumneavoastră. Dacă ați trimis Ethereum la o adresă ERC-20 (sau invers) pe care o controlați, ar trebui să puteți recupera fondurile. Noi nu vă putem ajuta cu acest lucru; portofelul dumneavoastră vă poate explica cum să faceți acest lucru.

• Este posibil să recuperez Ethereum sau jetoane ERC20 pe care le-am trimis la o adresă Binance Smart Chain (sau invers)?

  Dacă ați trimis fonduri pe rețeaua Ethereum la o adresă BSC (sau invers) și sunteți proprietarul cheii private aparținând adresei BSC, atunci ar trebui să importați cheia privată a adresei BSC într-un portofel Ethereum (de exemplu Metamask). Veți putea apoi să mutați din nou fondurile pe rețeaua Ethereum. Acest lucru funcționează și invers.

  Vă rugăm să rețineți că nu toate portofelele și schimburile suportă tehnic recuperarea fondurilor. Vă rugăm să contactați portofelul sau schimbul dumneavoastră pentru a vedea dacă este posibil să vă recuperați fondurile.

  Dacă doriți să trimiteți jetoanele dumneavoastră Ethereum sau ERC20 la rețeaua BSC (sau invers), atunci ar trebui să folosiți Binance Bridge.

• Ce înseamnă 'Bitcoin halving'?

  În rețelele publice blockchain, minerii verifică tranzacțiile în blocuri și sunt recompensați cu taxe de tranzacție și monede nou create. În Bitcoin și câteva alte blockchainuri, numărul de monede nou create per bloc este redus la jumătate la fiecare 4 ani, astfel încât inflația este limitată. În rețelele Bitcoin, recompensa a început cu 50 BTC per bloc, care a fost deja redusă la 6,25 BTC per bloc. Pentru mai multe informații, consultați tabloul nostru de bord cu numărătoarea inversă pentru halving.